أسئلة مكررة
السيارات قروض
بعد تسوية كامل القرض المستحق ، نسخة من بطاقة هوية سارية المفعول لمقدم الطلب / مالك السيارة ونسخة من ملكية السيارة. لا توجد رسوم على خطاب المخالصة.
خطاب صادر عن مكتب خدمة العملاء وسيكون هذا المرفق متوفرا قريبًا في تطبيق الهاتف النقال.
بشكل عام ، يتم إصدار هذه الرسالة في المكتب الرئيسي على الفور مع الحد الأدنى من فترة الانتظار. في حالة إصدار الخطاب في الفروع يستغرق يوم عمل واحد.
يخضع تطبيق الهاتف المحمول لعملية الترقية وستكون هذه الخدمة متوفرة قريبًا.
حسب الرصيد المستحق بما في ذلك رسوم ما قبل الإغلاق.
ممثل خدمة العملاء في المواقع المعنية.
يتم التعامل مع مثل هذه التسويات المبكرة على أنها ما قبل الإغلاق.
يوم عمل واحد مع مراعاة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
96 شهرًا مع مراعاة الحد الأقصى لعمر السيارة ليتم تقييمها في وقت تقديم الطلب.
حسب الشروط والأحكام السائدة.
قم بتسليم المستندات المطلوبة في 2 أعلاه في أي من شبكات الفروع.
1% من القرض الرئيسي المستحق وقت الإغلاق.
الدفع بشيكات مؤجلة الدفع ، الدفع ببطاقات الخصم المباشر ، من خلال تطبيقات الهاتف النقال والتحويلات المباشرة إلى الحسابات البنكية للشركة.
رسوم تأخير السداد ، تحقق من رسوم ارتداد الشيك حسب الأسعار السائدة.
بعد التسوية الكاملة والنهائية لجميع المستحقات على القرض ، يتم تسليم خطاب إخلاء طرف موجه إلى شرطة عمان السلطانية لإلغاء التسجيل المشترك.
الحد الأدنى للسن – 18 عامًا ، والحد الأقصى للعمر – 60 عامًا (وقت تقديم الطلب).
1% من القرض الرئيسي المستحق وقت الإغلاق.
يوم عمل واحد مع مراعاة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
دفعة مقدمة بحد أدنى 20٪ لعملاء قرض السيارة الفردي.
قروض السيارات الجديدة
قم بتسليم المستندات المطلوبة في 2 أعلاه في أي من شبكات الفروع.
دفعة أولى بحد أدنى 20٪ لعملاء قرض السيارة الفردي.
يوم عمل واحد مع مراعاة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
1٪ من القرض الرئيسي المستحق وقت الإغلاق.
الحد الأدنى للسن – 18 عامًا ، والحد الأقصى للعمر – 60 عامًا (وقت تقديم الطلب).
الحد الأدنى للسن – 18 عامًا ، والحد الأقصى للسن – 60 عامًا (وقت تقديم الطلب)
قروض السيارات المستعملة
قم بتسليم المستندات المطلوبة في 2 أعلاه في أي من شبكات الفروع.
دفعة مقدمة بحد أدنى 20٪ لعملاء قرض السيارة الفردي.
يوم عمل واحد مع مراعاة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
1% من القرض الرئيسي المستحق وقت الإغلاق.
الحد الأدنى للسن – 18 عامًا ، والحد الأقصى للعمر – 60 عامًا (وقت تقديم الطلب).
التمويل الفردي
بناءً على متطلبات مقترض القرض ، يمكن معالجة الطلبات من قبل ممثلي خدمة العملاء لدينا.
في الوقت الحاضر يمكن للعملاء الاتصال بمكتب خدمة العملاء في فروعنا. في المستقبل ، يمكن تقديم جميع الطلبات من خلال تطبيق الهاتف النقال الخاص بنا والذي يخضع حاليًا للتجديد.
تسوية كاملة ونهائية لكامل التزام القرض.
يمكن للعملاء الاتصال بممثل خدمة العملاء وطلب إعادة إيداع شيك القسط. أيضا ، يمكن الدفع من خلال فروعنا.
لا توجد صلاحية
يمكن استلام الخطاب من مكاتب خدمة العملاء المتوفرة في الفروع.
في الوقت الحاضر يمكن للعملاء الاتصال بمكتب خدمة العملاء في فروعنا. في المستقبل ، يمكن تقديم جميع الطلبات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا والذي يخضع حاليًا للتجديد.
بدون رسوم. إنه مجانا.
لايوجد فريق بينهما.
في الوقت الحاضر يمكن للعملاء الاتصال بمكتب خدمة العملاء في فروعنا. في المستقبل ، يمكن تقديم جميع الطلبات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا والذي يخضع حاليًا للتجديد.
أحدث شهادة راتب ، كشف حساب مصرفي لمدة 3 أشهر ، صورة هوية سارية (للمواطنين) ، نسخة من جواز سفر ساري المفعول مع صفحة التأشيرة (لغير العمانيين) ، ملف أولي للأجهزة المنزلية / المفروشات.
تتم معالجة طلبات حبس الرهن عادة في نفس اليوم بشرط إضافة المبلغ المطلوب إلى حساب الشركة.
بالنسبة لجميع عمليات الإغلاق / التسويات المبكرة ، سيتم تطبيق رسوم ما قبل الإغلاق بنسبة 1 ٪ على المبلغ الأساسي المستحق في وقت إغلاق المسؤولية.
في الوقت الحاضر يمكن للعملاء الاتصال بمكتب خدمة العملاء في فروعنا. في المستقبل ، يمكن تطبيق جميع طلبات الرهن / التسوية المبكرة من خلال تطبيق الهاتف الناقل الخاص بنا والذي يخضع حاليًا للتجديد.
سيتم ترحيل العناية الواجبة اللازمة في وقت التسوية المبكرة من خلال الدفع النقدي. تطبق الشروط والأحكام.
إن إغلاق القرض أو خيار السداد المبكر ليس سوى التسوية الكاملة والنهائية للالتزام.
يتم قبول طلبات تأجيل القسط قبل يوم واحد من تاريخ الاستحقاق الفعلي وستتم معالجة الطلب نفسه على الفور.
نعم ، هناك رسوم على تأجيل القسط وهو مبلغ متغير من وقت لآخر.
الإطار الزمني لمعالجة طلب القرض هو يوم عمل واحد ، رهنا بتوافر المستندات المعتمدة مسبقًا كما هو مذكور في النقطة رقم: 1.
يمكنك التواصل من أقرب فرع في منطقتك. في المستقبل ، يمكن تقديم جميع القروض من خلال تطبيق الهاتف النقال الخاص بنا والذي يخضع حاليًا للتجديد.
66شهرًا (5 سنوات ونصف).
القرض الاستهلاكي
أحدث شهادة راتب ، كشف حساب مصرفي لمدة 3 أشهر ، صورة هوية سارية (للمواطنين) ، نسخة من جواز سفر ساري المفعول مع صفحة التأشيرة (للوافدين) ، ملف أولي للأجهزة المنزلية / المفروشات.
66 شهرًا (5 سنوات ونصف (.
يمكنك التواصل مع أقرب فرع في منطقتك. في المستقبل ، يمكن تقديم جميع القروض من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا.
الإطار الزمني لتخليص طلب القرض هو يوم عمل واحد ، رهنا بتوافر المستندات المعتمدة مسبقًا كما هو مذكور في النقطة رقم: 1.
مرفق عقد الإيجار
قم بتسليم المستندات المطلوبة في 2 أعلاه في أي من شبكات الفروع.
دفعة أولى لا تقل عن 20٪.
يوم عمل واحد مع مراعاة تقديم جميع المستندات المطلوبة.
1% من القرض الرئيسي المستحق وقت الإغلاق.
ودائع الشركات
يمكن أن تكون خيارات سداد الفائدة على الوديعة شهرية ، وربع سنوية ، ونصف سنوية ، وسنوية ، وعند الاستحقاق.
وديعة الشركات مثل أي إيداع آخر يتم إجراؤه مع أي بنك. ومع ذلك ، وكما يوحي الاسم ، لا يمكن إجراء الوديعة إلا باسم الشركة وليس بأسماء فردية.
جميع الودائع يجب أن تكون بالريال العماني فقط.
يجب أن تكون جميع الودائع بالريال العماني فقط.
لا ، يمكن إجراء الإيداعات إما عن طريق تحويل الأموال إلى حساب تاجير أو من خلال شيك / أمر دفع لصالح تاجير للتمويل.
لا. يمكن إجراء الإيداع إما عن طريق تحويل الأموال إلى حساب تأجير أو من خلال شيك / أمر دفع لصالح تأجير للتمويل
وفقًا لإرشادات البنك المركزي العماني ، يبلغ الحد الأدنى للإيداع 10.000 ريال عماني ولا يوجد حد أقصى لحجم الإيداع.
الحد الأدنى لمدة الوديعة 6 أشهر والحد الأقصى 5 سنوات.
تطبيق تأجير للهاتف النقال
يعد التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أمرًا سهلاً وآمنًا تمامًا ولن يستغرق إكماله سوى بضع دقائق. قم بزيارة متجر Play / App store وقم بتنزيل تطبيق Taageer Mobile ؛ انتقل إلى خيار “التسجيل كمستخدم” واتبع الخطوات الموضحة.
إذا كنت مستخدمًا حاليًا ، قم بزيارة متجر Play / App store وقم بتنزيل تطبيق Taageer الجديد للهاتف المحمول ؛ انتقل إلى خيار “Set Passcode” واتبع الخطوات الموضحة. أدخل معرف المستخدم الحالي ورقم التسجيل المدني وأدخل رمز المرور الجديد ؛ ستتلقى الرقم السري المتغير لتعيين رمز مرور جديد ؛ بعد تعيين رمز مرور جديد ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل رمز مرور جديد ؛ ستتمكن من استخدام تطبيق الهاتف المحمول الجديد
إذا نسيت رمز المرور الخاص بك ، فانقر فوق “تعيين رمز المرور؟” يتوفر الخيار في صفحة تعيين رمز المرور واتبع الخطوات أدناه.
إذا نسيت معرف المستخدم الخاص بك ، فانقر فوق “تعيين رمز المرور؟” يتوفر الخيار في صفحة تعيين رمز المرور واتبع الخطوات أدناه.
يمكنك بسهولة فتح معرف المستخدم الخاص بك عن طريق إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك باستخدام الخيار “تعيين رمز المرور؟” متاح في صفحة تسجيل الدخول.
لا. غير مسموح لك بتغيير هوية المستخدم الخاصة بك.
سوف تتلقى رسالة خطأ إذا قمت بإدخال رمز مرور غير صالح. لديك 3 محاولات لإدخال رمز المرور الصحيح لتسجيل الدخول. سيؤدي إدخال رمز مرور خاطئ في المرة الثالثة إلى قفل معرف المستخدم الخاص بك.
نعم. هذه الخدمة متوفرة 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
نعم ، يمكنك تحديث التفاصيل الشخصية أدناه على الفور من خلال خيار “حسابي -> تحديث الملف الشخصي”.
نعم. يمكنك رؤية ملخص حساباتك على شاشة “حسابي” بمجرد تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول.
نعم. يمكنك دفع الإيجار من خلال تطبيق الهاتف باستخدام خيار “إجراء الدفع” في تطبيق الهاتف النقال.
نعم. يمكنك تعليق الشيك باستخدام خيار “Hold Check” في تطبيق الهاتف المحمول.
نعم. يمكنك طلب خطابات خدمة متنوعة باستخدام خيار “طلب الرسائل” في تطبيق الهاتف المحمول.
نعم. يمكنك تسجيل شكواك باستخدام خيار “الملاحظات والشكاوى” في تطبيق الهاتف المحمول.
الحالة العادية تستغرق 4-5 أيام عمل لحل الشكوى ؛ قد تختلف حالات الاستثناء بناءً على نوع الشكوى.